成都市政务审批服务系统以政务表单为基础，通过政务服务中心系统、政务服务大厅系统和基础服务系统，以双向互动的形式、网络化的手段，实现服务信息咨询、服务引导、服务指导、服务申请、服务受理、服务反馈、沟通交流和统计分析，在服务提供者（政务职能部门）、服务发布者（政务服务中心）、和服务消费者（公众）之间构架起以公众中心的服务信息桥梁；推进政府职能以公众为中心的服务模式转变，为公众提供更多地快捷网络化服务；提高政务办事效率和服务质量，提供公众与政务人员双向互动的电子化手段；协助公众以电子方式提交资料，公众可以随时随地以电子方式填写并提交相关部门处理；统一的服务接入，协助政务职能部门不断推出更多的电子政务服务，引导公众便捷的获得政务职能部门服务。

        成都市政务审批服务系统通过直观、友好的导向系统，用户可以轻易的找到自己所需的服务。政务审批服务系统的所有服务事项均可以通过服务索引，生命周期和部门分类3种方式访问到，以满足各种用户的个性化需求和使用特点。对于熟悉政务部门工作流程的老用户而言，使用服务索引和部门分类能迅速找到您所需的服务，相对于生命周期导向系统，使用服务索引和部门分类能在最短的时间内找到你需要的服务；对于新手而言，生命周期导向系统是您理想的选择，它通过一步一步的明确需求，帮助您最终找到您需要的服务，相对于另外两种系统，它是最简单的，缺点是所花的时间和步骤多于另两种系统。如果您想了解或试用这三种导向系统，请在帮助页面中点击相关链接查看一下演示内容。